충북문화재단 고객서비스헌장

우리는 문화와 관광으로 행복한 충북을 실현하기 위해, 신뢰와 책임을 바탕으로 도민의 삶의 질 향상과 지역 발전에 기여하고자 합니다.
이에 임직원 모두는 고객에게 제공하는 서비스의 기준을 정하고, 다음과 같이 성실히 실천할 것을 약속드립니다.

  • 하나, 우리는 문화예술의 향기와 관광의 즐거움이 가득한 충북을 조성하여, 도민과 방문객 모두가 일상의 행복을 누릴 수 있도록 노력하겠습니다.
  • 하나, 우리는 지역의 소중한 문화예술 자원과 관광 명소를 연계하여, 충북만의 색깔이 담긴 독창적인 콘텐츠를 발굴하고 그 가치를 높여 나가겠습니다.
  • 하나, 우리는 고객의 목소리를 소중히 여기며, 언제나 고객의 입장에서 먼저 생각하고 소통하겠습니다.
  • 하나, 우리는 모든 업무를 공정하고 투명하게 처리하며, 신속하고 정확한 서비스로 신뢰 받는 기관이 되겠습니다.
  • 하나, 우리는 끊임없는 혁신과 전문성 강화를 통해 도민의 기대에 부응하는 수준 높은 서비스를 실현하겠습니다.
  • 하나, 우리는 서로 존중하고 배려하는 마음을 바탕으로 소통이 원활한 건강한 조직문화를 만들어 가겠습니다.
  • 하나, 우리는 지역사회와 긴밀히 협력하여 충북의 문화적 가치와 관광의 매력을 널리 알리는 데 앞장서겠습니다.
(재)충북문화재단 임직원 일동